用語説明

LanPhony

市場ニーズと対応技術の側面からとらえたCTIの動向と,その分析を基にオフィスに求められるコミュニケーションの在り方を考えて開発したUnPBX型CTIシステム。

LanPhonyの特徴は以下のとおり。

① ATMをベースとしたUnPBX型CTIシステムである。

② 特定のハードウェアやネットワークに依存せずにCTIシステムを構築可能。

③ 高品質な音声を実現している。

④ 顧客ニーズに柔軟に対応可能なシステムアーキテクチャを提供している。

◆ 《UnPBX型》

CTIシステムの構成方式のうちの1つで,電話の呼制御や交換等の機能をコンピュータで行うことで,PBXを必要としない構成のこと。