文書，書類のこと。通信ソフトウェアなどの大規模なソフトウェアを開発するときには，様々な場面で目に見える形での情報の確認・保存が必要である。例えば，①サービス要求を誤りなく把握するとき，②開発者間の分担を明確にするとき，③開発者の実現した論理を保守者に伝えるとき，などに必要である。このため仕様書，プログラムリスト等目的に合ったドキュメントが紙の形で用いられている。