用語説明

コンピュータ・テレフォニー

パソコンやLANと電話を連携させる環境。

代表的なインタフェースにはTAPIとTSAPIがある。TAPIは電話機制御型,TSAPIはクライアント/サーバ型で,「発信電話番号表示サービス」を有効に利用するため,TAPIを利用したWindowsアプリケーションを提供する。