用語説明

I-SAI(彩)システム

ISDNサービスの営業支援を行うシステムで,1998年12月にNTT埼玉支店に導入。申込みを受け付けた部門でISDN提供可否判断の即時処理を可能にし,お客さま対応の迅速化を実現している。本システムは,ISDN提供が可能かどうかをお客さまの電話番号もしくは配線柱から判定し,その判定結果を返すISDN提供可否判断機能と,線番指定依頼や設備検討依頼等のオーダを一元管理するオーダ管理機能がある。