コンピュータネットワークを利用して，グループ作業の生産性向上を支援するソフトウェア。一般に，グループウェアとは幾つかのOA機能を持つソフトウェア群を指し，その主なOA機能としては，電子掲示板，スケジュール管理，会議室等の施設予約，電子会議，等が挙げられる。